Política de reembolso
Garantía y Reembolsos
En AipotaiteikoShop queremos que tu experiencia de compra sea segura, clara y confiable. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 15 días a partir de la fecha de entrega, siempre que se cumplan las condiciones establecidas a continuación.
✅ ¿Qué cubre nuestra garantía?
La garantía puede aplicarse cuando el producto presenta un defecto de fabricación o una falla que no haya sido ocasionada por un uso incorrecto.
Para solicitar un cambio o reembolso, el producto deberá cumplir con las siguientes condiciones:
- Conservar su empaque original y encontrarse en buenas condiciones.
- No presentar daños ocasionados por golpes, caídas, humedad, accidentes o uso indebido.
- No haber sido desarmado, reparado ni manipulado por terceros.
-
Incluir sus accesorios, cables, manuales y demás elementos originales, cuando correspondan.
⚠️ Importante
Antes de aprobar un cambio o reembolso, el producto será revisado para determinar el origen de la falla.
La garantía no será aplicable cuando se compruebe que el daño fue ocasionado por manipulación, modificaciones, reparaciones no autorizadas, accidentes, humedad o un uso diferente al recomendado para el producto.
📦 Devoluciones y costos de envío
Cuando se confirme que el producto presenta un defecto de fábrica, AipotaiteikoShop asumirá los costos de envío relacionados con la devolución, de acuerdo con el procedimiento indicado por nuestro equipo.
En los casos en que el inconveniente no corresponda a un defecto de fabricación o no cumpla con las condiciones de garantía, los costos de devolución serán responsabilidad del cliente.
📲 ¿Necesitas realizar un reclamo?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte durante el proceso. Para iniciar una solicitud de garantía o reembolso, comunícate a través de nuestros canales oficiales:
WhatsApp: +595 994 321788
Correo electrónico: futuredshopcontrol@gmail.comTe recomendamos conservar el comprobante de compra y el producto con todos sus accesorios y empaques hasta finalizar cualquier proceso de garantía.
💚 Confía en AipotaiteikoShop
Trabajamos para ofrecerte productos de calidad y, sobre todo, una experiencia de compra transparente, responsable y confiable.